地址蘄春縣漕河鎮(zhèn)京九大道西南側[漕河]
18671309494
時代創(chuàng)造機遇,機遇成就英才。商品房改革創(chuàng)造了房地產業(yè)的巨大時代機遇;房地產業(yè)的加速度發(fā)展,成就了一批行業(yè)精英。隨著房地產業(yè)10年的大浪淘沙,市場競爭的觸角已經延伸到房地產開發(fā)流程中的每一個角落。不管是研究產品本身的規(guī)劃設計,還是服務產品建設的成本控管,都成為房地產市場競爭中取勝的重要因素。而房地產銷售作為房地產企業(yè)的經營根本目的和本質,則成為房地產競爭領域的重中之重。因為一切過程都是為了結果服務,房地產企業(yè)的經營目標是達成房屋的銷售和為廣大市民提供更為舒適的居住環(huán)境。怎樣把房子在短的時間內,用客戶能接受的價格賣出去成為每個房地產企業(yè)研究的重要課題。繼而也衍生出專業(yè)的房地產銷售代理公司,或者稱置業(yè)公司。而經營服務于房地產銷售的人,被我們稱作置業(yè)顧問。
的營銷人員和平庸的營銷人員給一個企業(yè)帶來的是會被無限放大的兩種結果,關系到一個企業(yè)的成敗。新八房地產深知個中道理,堅持事業(yè)留人、待遇留人、感情留人的人才方針,重視和培養(yǎng)的營銷團隊,在營銷團隊的努力之下,從華羅利廣場到新八世紀華城,新八地產旗下的樓盤都在銷售阻力非常大的情況下,銷售卻勢如破竹!
到底這個團隊有什么魔力,在經歷了數次剛性宏觀政策控制之下,在其他樓盤普遍遇上銷售瓶頸之時,仍然化腐朽為神奇,新八世紀華城依然屢創(chuàng)銷售新高。迷底就在走進“新八世紀華城”營銷中心,在走近這群可愛的營銷人員時揭開。
做一個職業(yè)人
走進“新八世紀華城”的營銷中心,迎接你的是一群著裝整齊,精神奕奕的帥哥靚女。他們親切的笑臉,謙和禮貌的待人接物的態(tài)度,是一個“職業(yè)人”對待工作的基本素養(yǎng)。職業(yè)人并不是指在職的工作人員。一個合格的職業(yè)人必須具備正確的目標,價值觀,生存態(tài)度,對工作的積極態(tài)度,心理調節(jié)技術,具備大量的專業(yè)知識。新八房地產的營銷團隊就是一個職業(yè)人隊伍,他們具備職業(yè)人應有的職業(yè)素養(yǎng),并且把敬業(yè)作為自己工作的基本態(tài)度。我們完全不能想象還有什么比敬業(yè)更重要的事情。敬業(yè)不僅僅體現對受雇公司的負責,也是對自己從事職業(yè)的一種深愛,更體現對每一個被服務客戶的嚴謹認真。一個專業(yè)的樓盤營銷人員,不是硬性地完成銷售任務,而是以客戶為中心,用專業(yè)和熱忱滿足客戶的需求。因為售樓員是被稱作“置業(yè)顧問”的職業(yè)人。顧名思義,是為客戶購房當顧問,當參謀。新八世紀華城的年輕人深深明白對客戶負責了,對公司負責了,對工作負責了,才是對自己的職業(yè)負責。
只要在客戶需要的時間和地點,你時刻可以看到營銷人員的身影。每天都要穿梭于售樓處、樣板房和工地現場三點之間,陪著客戶看房子,解答他們的疑問。陪客戶看房很辛苦,每次都要兩三個小時,一天要好幾次,要爬數不清的樓梯,而且有些客戶自己看完,又陪太太看一遍,陪父母看一遍,陪朋友看一遍……有時要花上近一周的時間。不管客戶后是否成交,這群可愛的營銷人員都會不厭其煩,堅持職業(yè)人對工作的積極態(tài)度和熱忱,做好每個客戶的售后服務。他們始終用換位思考的方式,想客戶所想。不管是老客戶一次又一次地重復現場帶家人看房,還是房屋后期裝修設計,這群年輕人都會給予盡心盡力服務。因為他們知道對于自己是賣了一套房子,完成一項工作,但對于客戶是置辦一個家庭,是一輩子的事情。
他們給予客戶的不是簡單的職業(yè)服務,而是把客戶當作自己的朋友,是用真心和真情回報客戶的信任。在這群可愛的營銷人員和他們的客戶之間發(fā)生了許多令人感動的故事。
新八世紀華城一個叫方海豐的置業(yè)顧問,結識了客戶陳先生。為了給陳先生挑選一套滿意的合適的房子,方海豐共陪同陳先生共查看了12次現場。后由于陳先生個人經濟原因,放棄了在世紀華城購房,決定另買一套二手房。當陳先生告訴方海豐這個決定時,方海豐毅然承擔起陳先生的私人置業(yè)顧問,仍然利于業(yè)余時間陪陳先生到其他的樓盤挑選房子。方海豐的真誠深深感動了陳先生,兩人已經成為莫逆之交,陳先生并為方海豐介紹了更多的朋友來購房。真可謂失之東隅,收之桑榆。
這里還有位名為張金麗的售樓美女,她有一個客戶李女士,一次意外摔傷了腿。可購房手續(xù)和貸款手續(xù)都未辦齊,銀行規(guī)定的期限臨近。李女士只身在武漢居住,非常著急。張金麗得知情況后,馬上趕往醫(yī)院探視,并對李女士說:“李姐,您是我公司尊貴的客戶,但您更是我真誠的朋友,如果您信任我,我全權幫您辦理所有的關于房子的所有事情。”于是張金麗來往于李女士公司,公積金管理中心,銀行,不負重托地幫李女士辦理了所有的事情。李女士笑言:“我買了套房子,也獲得一個妹妹,真的很劃算”
有努力一定會得到回報,正是他們這種對待工作的熱情感染了客戶。不管是否購房的客戶都和自己的置業(yè)顧問成為了朋友??蛻魪男牡赘兄x這群可愛的人,紛紛自覺地把這個樓盤,把這群可愛的營銷人員介紹給自己的親朋好友。以至于新八世紀華城的客戶介紹成交率達到很高的比例。印證了好的產品,好的服務是可以一傳十,十傳百地靠口碑被大眾接受的。新八房地產的這支的營銷團隊以做的職業(yè)人為根本,在銷售樓盤的同時,不斷地完善自己。
做一個快樂的人
作為一個特殊的行業(yè),眾多的樓盤營銷人員像浮萍一樣飄動在購房者和高樓大廈之間,他們揮灑青春,用自己的魅力,向購房者推薦合適的住房,這個行業(yè)讓許多人為之羨慕、為之傾倒,但卻很少知曉隱藏在其光環(huán)背后的酸甜苦辣。售樓人員的工作從早上8是30分準時開始,下班以客戶為中心,有客戶就要繼續(xù)陪同服務著。銷售是有硬指標的,每月都要承受壓力,完成工作任務。
在這樣的工作強度和壓力下,新八世紀華城的營銷團隊,依然每天神采飛揚。在工作之余,有著豐富多彩的業(yè)余生活,健身房、美容院、英語沙龍所有時尚的場所都可以尋找到他們的身影。很奇怪他們怎么能有這么多的活力。當你走近他們,就會了解“快樂是我的能量”這句廣告語的深刻意義。他們的工作手冊紀錄在一些快樂的小法則,他們每天把快樂融入工作,把快樂帶給身邊的工作伙伴,每天都用快樂的心情感染著客戶。這是一群制造快樂的小精靈,是一群快樂的職業(yè)人。
建筑師給我們帶來的是一個叫做房子的居所。置業(yè)顧問給我們帶來的是一個稱作“家”的暖巢。感謝這群可愛的人,因為他們?yōu)槲覀儗ふ业?,一定是適合我們的那個家。
項目地址:漕河鎮(zhèn)京九大道新八•世紀華城營銷中心。
